Politique de Confidentialité et de Cookies

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

POURQUOI CETTE INFORMATION

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après 'Règlement'), cette page décrit les méthodes de traitement des données personnelles des utilisateurs des sites Web suivants :

1. www.antoninisrl.com

Cette information ne concerne pas d'autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des hyperliens éventuellement publiés sur le site mais se référant à des ressources externes.

CO-TITULAIRES DU TRAITEMENT

Les Co-titulaires du traitement sont :
Antonini Srl - Via Medaglie Oro della Resistenza, 2 - 50053 Empoli (FI) - TVA 05483610480 - Tél. 0571 93221 - Email : com@antoninisrl.com - Contact : Fosco Antonini
ci-après également désignés simplement par “Co-titulaires”.

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Finalités du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

1. strictement connectées et nécessaires à l'inscription, aux services et/ou aux éventuelles Applications développées ou mises à disposition par les Co-titulaires, à l'utilisation des services d'information correspondants, à la gestion des demandes de contact ou d'informations, pour l'exécution des achats de produits et services proposés à travers les Sites des Co-titulaires;

2. liées à la gestion des demandes de l'Utilisateur et à l'envoi de réponses qui peuvent inclure l'envoi de matériel promotionnel ; pour la finalisation de la commande d'achat de produits et services proposés, y compris les aspects liés au paiement par carte de crédit, à la gestion des envois, à l'exercice éventuel du droit de rétractation prévu pour les achats à distance, à la mise à jour sur la disponibilité de produits et services temporairement indisponibles;

3. liées au respect des obligations prévues par les législations communautaires et nationales, à la protection de l'ordre public, à l'ascertainment et à la répression des délits;

4. marketing direct, c'est-à-dire l'envoi de matériel publicitaire, la vente directe, la réalisation d'études de marché ou la communication commerciale sur les produits et/ou services proposés par les Co-titulaires ; cette activité peut également concerner les produits et services des Co-titulaires et être réalisée par l'envoi de matériel publicitaire/informatif/promotionnel et/ou d'invitations à participer à des initiatives, événements et offres visant à récompenser les utilisateurs, réalisée avec des méthodes “traditionnelles” (par exemple, courrier papier et/ou appels d'opérateur), ou par des systèmes de contact “automatisés” (par exemple, SMS, appels téléphoniques sans intervention d'opérateur, email, fax, applications interactives);

Bases juridiques

La fourniture des données pour les finalités mentionnées aux points 1), 2) et 3), liée à une phase précontractuelle et/ou contractuelle ou fonctionnelle à une demande de l'Utilisateur ou prévue par une disposition normative spécifique, est obligatoire et, en son absence, il ne sera pas possible de recevoir les informations et d'accéder aux services éventuellement demandés. En ce qui concerne le point 4) de ces informations sur le traitement des données personnelles, le consentement de l'Utilisateur au traitement des données est en revanche libre, facultatif et toujours révocable sans conséquences sur l'utilisabilité des produits et services sauf l'impossibilité pour les Co-titulaires de tenir l'Utilisateur informé sur les nouvelles initiatives ou sur des promotions particulières ou avantages éventuellement disponibles.

TYPOLOGIES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les Co-titulaires informent que les données personnelles fournies par vous et acquises en même temps que la demande d'informations et/ou de contact, l'inscription aux Sites et l'utilisation des services via smartphone ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet, ainsi que les données nécessaires à la fourniture de ces services, y compris les données de navigation et les données utilisées pour l'éventuel achat des produits et services offerts par les Co-titulaires mais aussi les seules données dites de “navigation” du Site par les Utilisateurs, seront traitées dans le respect de la législation applicable.
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour le fonctionnement de ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intérêts identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, grâce à des traitements et associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données inclut les 'adresses IP' ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent aux Sites, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur web, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur web (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.
Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et pour vérifier son fonctionnement correct et sont supprimées immédiatement après traitement. Les données pourraient être utilisées pour l'ascertainment de responsabilité en cas de délits informatiques hypothétiques contre le Site : sauf cette éventualité, à présent les données sur les contacts web ne persistent pas pour plus de quelques jours.

Données fournies par l'utilisateur

Les Co-titulaires collectent, stockent et traitent vos données personnelles dans le but de fournir les produits et services offerts sur le Site, ou pour des obligations légales. Concernant certains Services, Produits, Promotions, etc. spécifiques, les Co-titulaires peuvent également traiter vos données à des fins commerciales. Dans ces cas, un consentement spécifique, séparé, facultatif et toujours révocable sera demandé avec les méthodes et coordonnées indiquées.
L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées dans la section appropriée du Site Web, ainsi que la compilation de questionnaires (ex. form), la communication via chat, notification push via APP, réseaux sociaux, centre d'appels, etc., comporte l'acquisition ultérieure de certaines de vos données personnelles, y compris celles recueillies à travers l'utilisation des Apps et services connexes, nécessaires pour répondre aux demandes.
Nous vous informons également que lors de l'utilisation de dispositifs mobiles pour accéder à des contenus et services numériques offerts directement par les Co-titulaires ou par nos Partenaires, vos données pourraient être transférées à ces gestionnaires de dispositifs ou fournisseurs de connectivité hors de notre contrôle. Nous soulignons également que vous pourriez accéder aux Sites ou vous connecter à des zones où vous pourriez être habilité à publier des informations en utilisant des blogs ou des tableaux d'affichage, à communiquer avec d'autres, à examiner des produits et offres, à publier des commentaires ou du contenu. Avant d'interagir avec ces zones, veuillez lire attentivement les Conditions Générales d'Utilisation ainsi que la Politique de Confidentialité de ces plateformes sociales, considérant que dans certaines circonstances, les informations publiées peuvent être vues, lues, collectées et utilisées par d'autres utilisateurs d'Internet.
Dans les pages du site des Co-titulaires où sont recueillies des données (ex. formulaire de collecte de données pour la fourniture de certains services ou pour la participation à des initiatives spécifiques) des informations spécifiques seront publiées et, le cas échéant, un consentement spécifique sera demandé.

MODALITÉS, LOGIQUES DU TRAITEMENT, TEMPS DE CONSERVATION ET MESURES DE SÉCURITÉ

Le traitement est également réalisé à l'aide de moyens électroniques ou de toute façon automatisés et est effectué par les Co-titulaires et/ou par des tiers que les Co-titulaires peuvent utiliser pour stocker, gérer et transmettre les données. Le traitement des données sera effectué avec des logiques d'organisation et de traitement de vos données personnelles, également liées aux logs générés par l'accès et l'utilisation des services mis à disposition via le web, des produits et services utilisés liés aux finalités mentionnées ci-dessus et, de toute façon, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les données personnelles traitées seront conservées pour les temps nécessaires à la réalisation des finalités indiquées ou comme prévu par les normes applicables (ex. fiscale).

En ce qui concerne la sécurité des données, dans les sections du site Web préparées pour des services particuliers, où des données personnelles sont demandées à l'Utilisateur navigateur, les données sont cryptées grâce à une technologie de sécurité appelée Secure Sockets Layer, abrégée en SSL. La technologie SSL crypte les informations avant qu'elles ne soient échangées via Internet entre l'ordinateur de l'Utilisateur et les systèmes centraux des Co-titulaires, les rendant incompréhensibles pour les non autorisés et garantissant ainsi la confidentialité des informations transmises ; de plus, les transactions effectuées en utilisant des instruments de paiement électronique sont réalisées directement en utilisant la plateforme du Fournisseur de services de paiement (PSP) et les Co-titulaires conservent uniquement l'ensemble minimal d'informations nécessaire à la gestion des litiges. En référence aux aspects de la protection des données personnelles, l'Utilisateur est invité, conformément à l'art. 33 du RGPD à signaler aux Co-titulaires toute circonstance ou événement à partir duquel pourrait découler une potentielle “violation des données personnelles (data breach)” afin de permettre une évaluation immédiate et l'adoption d'éventuelles actions visant à contrer cet événement en envoyant une communication aux Co-titulaires aux coordonnées indiquées. Les mesures adoptées par les Co-titulaires n'exonèrent pas l'Utilisateur de prêter l'attention nécessaire à l'utilisation, le cas échéant, de mots de passe/PIN d'une complexité adéquate, qui devront être mis à jour périodiquement, surtout si l'utilisateur craint qu'ils aient été violés / connus par des tiers, ainsi qu'à les conserver soigneusement et à les rendre inaccessibles à des tiers, afin d'éviter leur utilisation impropre et non autorisée.

Actuellement, les Co-titulaires utilisent le service “Serveur Aruba Business”, de la société Aruba Spa, basée à Arezzo (Italie).

DOMAINES DE COMMUNICATION ET TRANSFERT DES DONNÉES.

Pour la poursuite des finalités mentionnées ci-dessus, les Co-titulaires peuvent communiquer et faire traiter, en Italie et à l'étranger, les données personnelles des utilisateurs à des tiers avec lesquels nous avons des relations, lorsque ces tiers fournissent des services à notre demande. Nous fournirons à ces tiers uniquement les informations nécessaires pour effectuer les services demandés en prenant toutes les mesures pour protéger vos données personnelles.
Les données peuvent être transférées hors de l'Espace Économique Européen si cela est nécessaire pour la gestion de votre relation contractuelle. Dans ce cas, les destinataires des données seront soumis à des obligations de protection et de sécurité équivalentes à celles garanties par les Co-titulaires. Dans le cas de l'utilisation de services offerts directement par des Partenaires, nous fournirons uniquement les données strictement nécessaires à leur réalisation. Dans tous les cas, seules les données nécessaires à la poursuite des buts visés seront communiquées et, le cas échéant, les garanties applicables aux transferts de données vers des pays tiers seront appliquées.

Nous pourrions également divulguer les données personnelles à nos fournisseurs de services commerciaux, pour des raisons de marketing, à cette fin nommés responsables externes du traitement. De plus, les données personnelles pourraient être communiquées aux sujets publics compétents et autorités pour les besoins de respect des obligations réglementaires ou pour l'ascertainment de responsabilité en cas de délits informatiques contre le Site ainsi que communiquées à, ou situées chez, des tiers (en qualité de responsables ou, s'il s'agit de fournisseurs de services de communication électronique, de titulaires autonomes), qui fournissent des services informatiques et télématiques (ex. : services d'hébergement, de gestion et développement de sites web) et dont les Co-titulaires se servent pour la réalisation de tâches et activités de nature technique et organisationnelle instrumentales au fonctionnement du site Web.
Les sujets appartenant aux catégories mentionnées ci-dessus opèrent comme des Titulaires du traitement distincts ou en tant que Responsables nommés à cet effet par les Co-titulaires.
Les données personnelles pourront également être connues par les employés/consultants des Co-titulaires qui sont spécialement formés et nommés Personnes Autorisées au traitement.
Les catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées sont disponibles en contactant les Co-titulaires aux coordonnées indiquées.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous pouvez exercer à tout moment les droits reconnus par la loi, y compris le droit :
- d'accéder à vos données personnelles, en obtenant la preuve des finalités poursuivies par les Co-titulaires, des catégories de données impliquées, des destinataires auxquels les données peuvent être communiquées, de la période de conservation applicable, de l'existence de processus décisionnels automatisés;
- d'obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes vous concernant;
- d'obtenir, dans les cas prévus, la suppression de vos données;
- d'obtenir la limitation du traitement ou de s'y opposer, lorsque cela est possible;
- de demander la portabilité des données que vous avez fournies aux Co-titulaires, c'est-à-dire de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par dispositif automatique, également pour transmettre ces données à un autre titulaire, dans les limites et avec les contraintes prévues par l'article 20 du RGPD;
De plus, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles conformément à l'art. 77 du RGPD.
Pour les traitements mentionnés au point 4) des finalités, l'Utilisateur peut toujours révoquer le consentement et exercer le droit d'opposition au marketing direct (sous forme “traditionnelle” et “automatisée”). L'opposition, en l'absence d'indication contraire, sera référée tant aux communications traditionnelles qu'aux communications automatisées.
Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être exercés à la demande de la Personne Concernée en utilisant les coordonnées des Co-titulaires.

DROIT DE PLAINTE

Les personnes concernées qui estiment que le traitement des données personnelles les concernant effectué à travers ce Site se déroule en violation des dispositions du Règlement ont le droit de déposer une plainte auprès du Garant, comme prévu par l'art. 77 du Règlement lui-même, ou de saisir les juridictions appropriées (art. 79 du Règlement).

COOKIES ET AUTRES SYSTÈMES DE SUIVI

QUE SONT LES COOKIES

Les cookies sont des chaînes de texte de petite taille que les sites visités par l'Utilisateur envoient à son terminal (généralement au navigateur), où ils sont stockés avant d'être retransmis aux mêmes sites lors de la prochaine visite du même Utilisateur. Lors de la navigation sur un site, l'Utilisateur peut également recevoir sur son terminal des cookies qui sont envoyés de sites ou de serveurs Web différents (c.d. 'tiers'), sur lesquels peuvent résider certains éléments (tels que, par exemple, images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages d'autres domaines) présents sur le site que le même est en train de visiter.
Les cookies, présents habituellement dans les navigateurs des utilisateurs en nombre très élevé et parfois même avec des caractéristiques de large persistance temporelle, sont utilisés pour différentes finalités : exécution d'authentifications informatiques, suivi de sessions, stockage d'informations sur des configurations spécifiques concernant les utilisateurs accédant au serveur, etc.

TYPOLOGIES DE COOKIES

COOKIES TECHNIQUES

Les cookies techniques sont ceux utilisés dans le seul but de 'réaliser la transmission d'une communication sur un réseau de communication électronique, ou dans la mesure strictement nécessaire au fournisseur d'un service de la société de l'information explicitement demandé par l'abonné ou par l'Utilisateur pour fournir ce service' (voir art. 122, paragraphe 1, du Code). Ils ne sont pas utilisés à d'autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire ou l'opérateur du site web.

- cookies de navigation ou de session, qui permettent la navigation et l'utilisation normales du site web (permettant, par exemple, de réaliser un achat ou de s'authentifier pour accéder à des zones réservées);
- cookies analytiques, assimilés aux cookies techniques lorsque utilisés directement par l'opérateur du site pour collecter des informations, de manière agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et comment ils visitent le site;
- cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'Utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service rendu à celui-ci.
Le consentement préalable des utilisateurs n'est pas requis pour l'installation de tels cookies, tandis que l'obligation de fournir l'information reste inchangée (voir FAQ du Garant de la Vie Privée).

COOKIES DE PROFILAGE

Les cookies de profilage sont destinés à créer des profils relatifs à l'Utilisateur et sont utilisés afin d'envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences manifestées par celui-ci dans le cadre de la navigation sur le net.

ÉDITEURS ET “TIERS”

Un autre élément à considérer, pour la définition correcte de la matière en question, est le sujet qui installe les cookies sur le terminal de l'Utilisateur, selon qu'il s'agisse du même opérateur du site que l'Utilisateur est en train de visiter (qui peut être brièvement indiqué comme 'éditeur') ou d'un site différent qui installe des cookies par l'intermédiaire du premier (c.d. 'tiers'). Il est important d'avoir toujours cette distinction claire afin d'identifier correctement leurs rôles et responsabilités respectifs, en ce qui concerne la diffusion de l'information et l'acquisition du consentement des utilisateurs en ligne.

COOKIES UTILISÉS PAR LES CO-TITULAIRES

Les Co-titulaires utilisent des cookies à différentes fins, afin de vous offrir une expérience numérique rapide et sécurisée, par exemple, en vous permettant de maintenir active la connexion à la zone protégée pendant la navigation à travers les pages du Site. Les cookies stockés sur votre terminal ne peuvent pas être utilisés pour rappeler une quelconque donnée de votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique par rapport au navigateur et au dispositif que vous utilisez pour accéder aux Sites Web ou utiliser l'App des Co-titulaires. En général, la finalité des cookies est d'améliorer le fonctionnement du site et l'expérience de l'Utilisateur lors de son utilisation, bien que les cookies puissent être utilisés pour envoyer des messages publicitaires (comme spécifié ci-dessous).

Liste des cookies utilisés, temps de conservation et politique de confidentialité des tiers.

Google Analytics (pour le marketing et le re-marketing) : 14 mois Politique

Metricool (pour le marketing) : 14 mois; Politique de confidentialité

Facebook (pour le marketing et le re-marketing) : 90 jours; Politique de confidentialité

Clarity (pour le marketing) : 12 mois; Politique de confidentialité

Cookies techniques internes : 24 mois; Se référer à cette politique

Gestion des cookies

L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies à travers les fonctionnalités présentes dans les navigateurs communs qui permettent de supprimer/supprimer les cookies (tous ou certains) ou de changer les paramètres du navigateur lui-même pour bloquer l'envoi des cookies ou le limiter à des sites spécifiques (par rapport aux autres). Il est donc possible de refuser l'utilisation des cookies, en suivant la procédure de désactivation prévue par votre navigateur. Ci-dessous sont proposées les méthodes proposées par les principaux navigateurs : Microsoft Windows Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Google Analytics en téléchargeant un plug-in spécifique du navigateur. Pour obtenir des informations sur les cookies stockés sur votre terminal et les désactiver individuellement, veuillez vous référer au lien : http://www.youronlinechoices.com/fr/vos-choix

Autres options pour la gestion des cookies en agissant directement à partir du navigateur

Bloquer les cookies de tiers

Les cookies de tiers ne sont généralement pas indispensables pour naviguer, donc vous pouvez les refuser par défaut, à travers des fonctions spéciales de votre navigateur.

Activer l'option Do Not Track

L'option Do Not Track est présente dans la plupart des navigateurs de dernière génération. Les sites Web conçus pour respecter cette option, une fois activée, devraient automatiquement cesser de collecter certaines de vos données de navigation. Comme mentionné, cependant, tous les sites Web ne sont pas configurés pour respecter cette option (discrétionnaire).

Activer le mode 'navigation anonyme'

Grâce à cette fonction, vous pouvez naviguer sans laisser de trace dans le navigateur des données de navigation. Les sites ne se souviendront pas de vous, les pages que vous visitez ne seront pas stockées dans l'historique et les nouveaux cookies seront supprimés. La fonction de navigation anonyme ne garantit cependant pas l'anonymat sur Internet, car elle sert uniquement à ne pas maintenir les données de navigation dans le navigateur, tandis que vos données de navigation continueront à être disponibles pour les gestionnaires de sites Web et les fournisseurs de connectivité.

Supprimer directement les cookies

Il existe des fonctions spéciales pour cela dans tous les navigateurs. Rappelez-vous cependant que de nouveaux cookies sont téléchargés à chaque connexion Internet, donc l'opération de suppression devrait être effectuée périodiquement. Si désiré, certains navigateurs offrent des systèmes automatisés pour la suppression périodique des cookies.